近日，齐鲁银行聊城分行精心组织了“暖冬相伴 星火传承”主题活动。活动以客户服务与员工赋能为核心，通过丰富多元的形式，成功实现了深化客情联动与员工能力提升的双重目标，彰显了齐鲁银行聊城分行以客户服务为中心、以零售发展为基石的经营理念。
活动特别邀请营养学专家陈然带来冬季养生专题讲座，陈然围绕“疾病预防、养生食谱、营养来源”等客户关心的话题，倾囊相授实用养生知识，为客户现场答疑解惑，干货满满的分享赢得了在场客户的一致认可与阵阵掌声。
员工赋能环节则亮点纷呈，为分行财富团队注入了强劲动力通过服务培训、心理赋能讲座、案列展示等方式，增强客户服务效能。
此次“暖冬相伴 星火传承”主题活动，不仅扣牢了客情互信的纽带，更全方位提升了员工的专业素养与综合能力，创新了分行的零售人才培养模式。未来，齐鲁银行聊城分行将以此为契机，持续精进服务质效、优化人才培养体系，以更优质的金融服务、更具凝聚力与战斗力的专业团队为客户提供更专业的服务。 |
